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上海婚庆行业协会
上海作为中国最早对外开放的重要通商口岸,从1898年全国第一件洋白纱引入上海,到一时的白纱婚礼的流行,从以红色吉祥色为主的中式婚礼到今天的中西合璧仪式,甚至更多的个性化婚礼的迈沿。如上海有全国第一个烛光婚礼,第一个别墅草坪婚礼,教堂婚礼、游轮婚礼乃至潜水婚礼、冰雪婚礼、热气球婚礼,无一不显示上海这一大都市青年人的文化,在婚礼创新方面追求的个性和时尚。
婚庆行业作为一个新兴的文化产业,有着深厚的文化底蕴与内涵,有着广阔的发展潜力与空间,充满了无限的商机与活力,日益引起社会各界的广泛关注与认同。它集中体现了一个国家、一个民族、一个区域的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有传统文化的积淀,又不可避免地受到外来的各个层面的文化影响,先进婚礼文化的理念逐渐去取代婚庆礼俗中的那些已被时代摈弃的糟粕。婚庆活动过程中无不反映出某种特定的文化理念。
正因为上海婚礼消费的特殊性,带来了更多的商机,上海每年结婚人数近15万对,以每对在婚庆方面消费8000元计算,上海每年婚庆总产值近12亿,这是一个极大的市场。自90年代起,化妆、司仪、摄影摄像、场景布置等婚礼服务正走向成熟,大大小小的婚庆公司如雨后春笋般涌现,从事婚庆这一行业的人员也越来越多。婚庆业的商业运作和市场竞争越发激烈。
伴随着我国入世步伐的加快,国外一大批优秀的婚礼企业早已对中国的婚礼市场虎视眈眈,而对上海这个人均GDP超过1万美元的国际化大都市早已是垂涎已久。从我们对整个婚庆服务市场的了解,目前沪上婚庆市场上已经有这样的现状,本土的婚庆服务公司近两年来越来越难做,面对要求越来越高新人,有些单位只能操起我们在市场经济下得来的竞争“法宝”——降价!但伴随而来的服务矛盾越来越尖锐。
肩负着重树行业新风向,激发行业活力,促进婚庆行业健康发展的历史任务,上海婚庆行业协会于2004年成立,协会要求每一位加入协会的会员单位签署《自律公约书》外,还应交先行纳赔偿保证金;还联合市消保委根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定了《上海婚庆礼仪投诉暂行办法》;联合上海市工商行政管理局联合制定了《上海市婚礼庆典合同示范文本》,合同中详细表明了双方的权利与义务,违约责任及争议解决,对婚庆活动中易产生纠纷的摄影、摄像、婚车、化妆等问题做出了详细的处罚规定。与以往婚庆公司的订单相比,真正是做到了“格式化”向“人性化”的转变,规范的《合同》范本确是保证了双方的权益,又对双方有着严格的约束力,且其中所涉及的各项服务价格等具体细节必须手填,并且详细的规定了赔偿细则。是保障婚礼质量最有效的办法,维护新人权益的最根本的途径,做到了受到社会与消费者的广泛关注和好评,消费投诉量也正以大幅度比例下降。
上海婚庆行业协会成立以来一直致力于推进婚庆行业规范化发展,并先后开展了诚信服务、争先创优等活动,但是,就上海目前的婚庆市场来看,发展不平衡,良莠不齐的现象仍旧存在。为让消费者深入了解规范的婚庆公司其专业服务和甄别标准,以及进一步认识上海婚庆行业的优秀品牌和企业,由上海市商务委员会、现代服务业联合会及商业联合会共同举办的“2009中国•上海现代婚礼消费产业博览会”将于今年8月28日-30日在上海展览中心隆重举行。本次婚博会首次组织了婚庆、摄影、旅游、汽车、黄金、钻石、宝玉石、交家电、烹饪、餐饮、房地产、装饰装修等十几家行业协会共同协办。定位于创品牌,促进上海婚庆消费产业为发展目的,又是弘扬品牌,提倡诚信经营,规避不正当竞争行为的大举措。
本次婚博会汇集上百家品牌企业,展出上千种婚礼产品;围绕消费于服务,着眼于新人的衣食住行。从一包喜糖到一套婚房,从一件嫁衣到一套婚纱照,从一餐喜宴到一场婚礼,面面俱到,包罗万象。凡与“喜”事沾上边的行业一览无余。颇有百川归海之气势。
婚礼展示个性形象,消费讲究品质品味。随着物质文化生活水平不断提高,如何满足消费者的消费需求,如何完善服务业的诚信服务,时代潮流将婚庆服务业推向了风口浪尖。
上海是中国商界的地标,上海的婚庆业是中国婚庆业的标杆,无数的第一与上海这座国际大都市的形象相匹配,上海正以海纳百川的胸怀整合优质资源,推动婚庆服务业百舸杨帆,尽显风流。
以人为本,民生为上,老百姓的喜事变成了政府关心的大事;促进消费,拉动内需,婚礼服务搭上了产业链的快车道;强强联手,行业联动,上海婚庆业的明天会更加美好。
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